Dowiedz się więcej!
Spis treści
Auto, którego nie można uruchomić lub bezpiecznie przestawić, wymaga krótkiego przygotowania przed przyjazdem lawety. Gdy wzywasz pomoc drogową w Gliwicach, podaj nam dokładne położenie pojazdu i opisz jego stan. Zadbaj o dostęp do samochodu oraz zabierz z wnętrza prywatne rzeczy. Załadunkiem i zamocowaniem auta zajmiemy się na miejscu.
Przygotuj się wcześniej, aby odbiór pojazdu przebiegł sprawnie.
Kilka konkretnych informacji pozwala nam zaplanować dojazd i ocenić warunki przy samochodzie. Powiedz, gdzie stoi auto, czy można je uruchomić lub przetoczyć oraz pod jaki adres mamy je przewieźć.
Sam adres nie zawsze wystarczy, żeby szybko znaleźć samochód. Pomoc drogowa w Gliwicach często dojeżdża do miejsc takich jak duże parkingi, zamknięte tereny firm czy posesje z kilkoma wjazdami. Podaj numer bramy, nazwę pobliskiego obiektu, charakterystyczny szyld lub najbliższe skrzyżowanie.
Powiedz nam, czy samochód stoi:
Wspomnij też o wąskiej bramie, niskim przejeździe lub utrudnionym wjeździe. Dzięki temu łatwiej wybierzemy drogę dojazdu i miejsce, w którym można ustawić lawetę.
Nie musisz ustalać przyczyny awarii. Powiedz nam, co widzisz i jak auto zachowuje się podczas próby uruchomienia lub przestawienia. Przekaż, czy silnik się uruchamia, samochód daje się przetoczyć, a koła obracają się swobodnie. Te informacje pomagają dobrać sposób wciągnięcia pojazdu na platformę.
Jeśli nie masz pewności, jak nazwać problem, opisz objawy. Taki opis wystarczy, żeby przygotować się do załadunku.
Przygotuj dokładny adres warsztatu, parkingu lub posesji, na którą mamy przewieźć auto. Sama nazwa serwisu może okazać się niewystarczająca, zwłaszcza gdy firma działa w kilku punktach.
Sprawdź godziny przyjęć oraz możliwość wjazdu lawetą. Warsztat może mieć zamkniętą bramę albo wyznaczone stanowisko rozładunku. Gdy transport ma dotrzeć po godzinach pracy, ustal wcześniej, gdzie można pozostawić samochód. Podaj nam także imię i numer telefonu osoby odbierającej auto. Dane kontaktowe mogą ułatwić ustalenia podczas rozładunku.
Przygotuj dostęp do auta i miejsce dla lawety, zanim przyjedzie pomoc drogowa. Gliwice mają parkingi, garaże i posesje o różnym układzie, dlatego podczas rozmowy opisz nam wjazd oraz ilość wolnej przestrzeni przy samochodzie. Potrzebujemy dostępu do kół oraz miejsca, z którego można rozpocząć wciąganie pojazdu. Wykonuj wyłącznie czynności, które nie stwarzają zagrożenia.
Jeżeli samochód stoi na posesji albo parkingu, zwolnij przestrzeń wokół niego. Inne sprawne pojazdy możesz przestawić, o ile masz dość miejsca na bezpieczny manewr. Schowaj rowery, donice, kosze, przewody oraz pozostałe przedmioty utrudniające dostęp.
Przed przyjazdem lawety sprawdź:
Dzieci, zwierzęta i osoby obserwujące załadunek powinny pozostać w większej odległości. Podczas manewrowania potrzebujemy wolnej przestrzeni wokół auta.
Powiedz nam wcześniej, gdy samochód stoi w garażu podziemnym, blisko ściany, na miękkim podłożu albo między ciasno zaparkowanymi autami. Wspomnij też o niskim zawieszeniu, stromej rampie lub ograniczonej wysokości wjazdu.
Nie próbuj samodzielnie przestawiać pojazdu stojącego na miękkim gruncie, pochyłości lub tuż przy ścianie. Auto może się osunąć albo znaleźć jeszcze bliżej przeszkody. Zostaw samochód w obecnym miejscu. Po przyjeździe sprawdzimy, jak ustawić lawetę i rozpocząć załadunek.
Luźne przedmioty mogą przesuwać się podczas wjazdu na platformę i późniejszego przejazdu. Zanim przyjedzie pomoc drogowa w Gliwicach, zajrzyj do kabiny, schowków oraz bagażnika. Rzeczy, które muszą zostać w aucie, umieść w uchwytach lub zamkniętych schowkach.
Telefon łatwo przeoczyć w uchwycie przy desce rozdzielczej, okulary w kieszeni drzwi, a dokumenty w schowku. Zajrzyj także pod siedzenia oraz do bocznych kieszeni bagażnika.
Z samochodu zabierz:
Zabranie prywatnych przedmiotów ogranicza ryzyko ich uszkodzenia podczas załadunku i przejazdu.
Sprawdź, czy podnośnik, gaśnica, trójkąt ostrzegawczy i zestaw naprawczy są stabilnie zamocowane. Luźne narzędzia włóż do zamykanej skrzynki albo torby.
Nie ruszaj ciężkich części znajdujących się przy uszkodzonych elementach samochodu i nie wchodź pod pojazd. Pokaż nam poluzowane części przed rozpoczęciem załadunku.
Domknij szyby, drzwi, maskę, klapę bagażnika oraz szyberdach. Sprawdź też lusterka i akcesoria zamontowane na zewnątrz pojazdu.
Gdy drzwi się nie domykają, maska jest wygięta albo zderzak odstaje od nadwozia, powiedz nam o tym przed załadunkiem. Nie próbuj wciskać uszkodzonych części na miejsce.
Możesz zrobić kilka zdjęć widocznych wgnieceń, zarysowań i pęknięć. Pozwolą udokumentować stan auta przed transportem.
Zgłoś widoczne uszkodzenia i inne niepokojące objawy. Powiedz nam, co wydarzyło się tuż przed zatrzymaniem auta. Wspomnij, czy samochód nagle stracił moc, zgasł podczas jazdy albo przestał reagować na próbę ruszenia. Powiedz również o kontrolkach, które pojawiły się na desce rozdzielczej.
Dym spod maski, intensywny zapach spalenizny lub płyn wyciekający spod samochodu to powody, żeby zrezygnować z kolejnej próby uruchomienia silnika. Zatrzymaj się także wtedy, gdy słyszysz metaliczne stuki, tarcie albo głośne uderzenia.
Obejrzyj koła i dolną część nadwozia z bezpiecznej odległości. Przechylone koło, pęknięta opona lub zderzak oparty o nawierzchnię mogą utrudnić nawet krótkie przesunięcie pojazdu.
Nie dotykaj płynu znajdującego się pod autem. Wskaż nam miejsce wycieku i opisz jego kolor.
Sprawdź, czy kierownica daje się obrócić, koła można ustawić na wprost, a dźwignię zmiany biegów można przestawić. Powiedz też, czy hamulec postojowy zwalnia i czy pedał hamulca działa inaczej niż zwykle.
Zgłoś zatrzaśnięte drzwi, brak kluczyków albo uszkodzony pilot. Nie próbuj otwierać samochodu przypadkowymi narzędziami ani wybijać szyby.
Zapewnij nam dostęp do auta i przekaż kluczyki, jeśli je masz. My zajmiemy się załadunkiem oraz zamocowaniem pojazdu.
Kilka minut przygotowań pozwoli nam szybciej zająć się samochodem po przyjeździe. Potrzebna Ci pomoc drogowa? Gliwice i okolice obsługujemy przez całą dobę.
Zadzwoń do nas, podaj położenie auta i opisz widoczne uszkodzenia. Po przyjeździe zajmiemy się załadunkiem i przewieziemy samochód pod wskazany adres.
Aby kontynuować musisz zaakceptować politykę prywatności. więcej informacji
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.